Evidence system — 케이스가 강해지는 네 칸

01

Problem

누가 어떤 상황에서 막혔는지 한 문장으로 적습니다.

사용자 흐름, 운영 로그, 요청 원문
02

Decision

선택지와 버린 이유를 남겨 판단력을 보여줍니다.

옵션 비교, trade-off, 범위 결정
03

Output

실제 산출물을 볼 수 있게 링크·캡처를 붙입니다.

PR, 데모, 스크린샷, 문서
04

Impact

수치가 있으면 수치로, 없으면 관찰 가능한 변화로 적습니다.

시간 절감, 오류 감소, 응답 증가, 회고

Operating principles

  • 문제를 먼저 고정합니다

    화면·API·자동화보다 먼저 누가 어떤 불편을 겪는지와 성공 조건을 문장으로 고정합니다.

  • 증거가 남는 방식으로 만듭니다

    배포 링크, 로그, 스크린샷, 테스트, 전후 비교 중 최소 하나가 남도록 작업을 설계합니다.

  • 작게 배포하고 다시 읽습니다

    한 번에 완성하려 하기보다 작은 릴리즈 후 사용자 반응과 운영 비용을 다시 확인합니다.

  • 다음 사람이 고치기 쉽게 둡니다

    콘텐츠와 화면 구조를 분리하고, 반복되는 사례는 데이터만 추가해 확장되게 만듭니다.

대표 작업